《市场营销专业》营销策划原理与实务复习题

市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。要求毕业生掌握管理学、经济学和市场营销、物流管理的基本理论及基本知识，具有分析和解决市场营销、物流管理和企业管理工作中实际问题的能力，能够从事市场营销、物流管理和企业管理工作或教学、科研优秀人才。

31.（）广告策划又叫单项广告策划，即单独对一个或几个广告运作全程进行的策划。

A.微观

B.宏观

C.C.AB都不正确

32.（）是指策划者产生构想的阶段。

A.执行广告阶段

B.拟定计划阶段

C.调查分析阶段

33.（）是刺激和鼓励成交的重要手段。

A.营业销售推广方式

B.营业性宣传推广方式

C.营业策划推广方式

34.（）包括赠送样品、有奖销售、现场表演、特殊包装，是利用商品包装向消费者提供一种附加利益，最终吸引购买的方法。

A.针对消费者的策略

B.针对中间商的策略

C.针对推销员的策略

35.（）既具有广告宣传的功能，又具有实现直接销售的有效手段。

A.营业策划推广方式

B.营业销售推广方式

C.营业性宣传推广方式

36.（）是指利用调查机会接近目标购买者以推销商品的商品推销法。

A.调查接近推销法

B.利益接近推销法

C.提问接近推销法

37.推销产品是推销活动的主体。（）

A.错

B.对

38.（）是指品牌所包含的产品的科技含量、文化底蕴及品牌传播所形成的品牌形象和品牌个性。

A.品行

B.品位

C.品质

39.品牌是由许多要素构成的，具体包括六个方面。（）

A.对

B.错

40.（）是指企业对其生产和经营的产品是否采用品牌的抉择，包括采用品牌、不采用品牌两种情况。

A.品牌数量策划

B.品牌实施策划

C.品牌忠诚策划

41.个别品牌策略是指企业的每一项产品都有各自不同的品牌。（）

A.对

B.错

42.企业形象系统又称为企业形象识别或品牌形象识别。（）

A.对

B.错

43.（）即行为规范系统，是指企业思想的行为化。

A.行为识别

B.视觉识别

C.理念识别

44.行为识别是动态的识别系统、它规划企业内部的组织、管理、教育以及对社会的一切活动。（）

A.对

B.错

45.（）是企业依据什么样的思想来经营的基本政策和价值观。

A.行为准则

B.企业使命

C.经营哲学

46.（）是指一个竞争者对某一特定竞争者的行动没有迅速反应或反应不强烈。

A.凶猛型

B.迟缓型

C.选择型

47.（）是指在各个细分市场和营销组合方面尽可能地仿效主导领先者。

A.距离跟随

B.紧密跟随

C.选择跟随

48.顾客满意的重要性主要体现在两个方面：保持老顾客；建立顾客忠诚。（）

A.错

B.对

49.顾客满意战略策划的主要内容包括（）

A.顾客满意指标

B.顾客满意度

C.以上都对

D.顾客满意的策划

50.（）是指用以衡量某一行业顾客满意的项目因子或属性。

A.企业内部CSI

B.企业综合CSI

C.行业CSI